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感谢正邦电子销售服务客户经理李强的投稿：
“我是温州正邦电子设备有限公司客户经理李强，从事企业电子商务销售也有好多年了，也明白价格永远不会成为企业的核心竞争力，但是在目前的线上市场有时候低价竞争确实给我们带来很多困扰。是参与到这场价格战当中呢，还是坚持品质第一，服务第一呢？我庆幸正邦电子６年来一直坚持选择后者：专注于中小企业，专注于产品质量，专注于客户需求，以口碑换市场，以品质换客户。比如我们生产的锡炉、切脚机、磨刀机、流水线等在业内口碑一直都很好，尤其是江浙沪地区。虽然价格可能比同行稍高，但是物有所值，货真价实，再加上良好的售后服务，客户2次购买以及转介绍非常多。
现在给大家分享一个成功的订单案例，希望可以对奋斗在电子商务第一线的同学们有所启发。事情是这样的：
2012年2月3号的时候，有一个金华客户过来询价皮带流水线，配置了解的差不多了，也就把配置单发给客户了，收到报价单以后，客户反映比较冷淡，大概是因为价格吧。但是我这边也是报价很实际的。第二天我给他去了个电话，了解到他在询问我们之前一直有在深圳那边询过类似的价格的，我们的价格比深圳那边贵了大约8000块钱[一共也才3万的单子，20米的皮带流水线]所以客户觉得价格偏高，说是再看看，明显感觉客户意向比较冷淡了。当听了这些之后，我自己也感觉客户成交希望不大了，大约过了2天以后，我打电话过去问客户考虑的如何了，他还是一直说我们价格偏高的，于是我让客户发给我一份深圳那边的配置单，客户说现在没空，只能晚上了。晚上我一直守在电脑旁，可是客户却没有上线，可能因为太忙吧。第二天的时候，他发了一个深圳那边流水线配置的一个截图给我。我仔细看了下，大概了解到价格便宜在哪里。比如深圳某家厂商给客户配的电机是没有牌子的，变频器是广东某牌子的，而我们的的电机和变频器都是品牌的，深圳那边的机身是铁管的，但是我们的是铝合金的等等一些细节问题分析清楚，我又给客户去了个电话。跟客户详细的分析了下，针对客户的需求讲解了一下解决方案，价格差是差在哪里，客户还算比较有耐心的听我说完了，从跟他的交谈中，我挖掘到一条另外的信息，当我跟客户说做流水线的目的，一方面是提高生产效率，另一方面也能增加企业形象，所以一条大气漂亮的流水线，跟一条比较简易的流水线对企业的形象提升还是很大的，当有客户来公司参观的时候，那感觉是不一样的。客户听了我这话以后，明显沉默了一会。我感觉到，这是一个很好的客户需求点。于是，在几经周折之下，客户跟我说：这样吧，你跟我老婆联系一下吧，我老婆的QQ是XXXXXXXXXX。 顺利的加了客户夫人的QQ以后，相关的配置、图片等数据发过去，对我们的还是非常认可的。 然后客户夫人主动给我来了一个电话，大概的意思是让我把价格放低点，我一听就觉得客户是有诚意的，经过一番议价，最后以低于原来报价1000元的价格成交！目前流水线正在生产中，下周应该就会给客户装好。在这里也非常感谢客户对我的信任和对正邦电子的支持，相信在接下来的安装、调配、售后服务中，会让您更满意。
一个很简单的例子，告诉我们要站在客户的立场上去分析客户需求（一条高品质的流水线不仅能更好的提高企业生产效率，而且还能提升企业形象），另一方面坚持不懈才是真理，用我们的产品专业知识，一百分的服务态度再加上高性价比的产品，相信一定能打动客户。记得以前看过不知道哪里的一句话：客户把我从门口赶出来，我再从窗子里爬进来！
正邦电子设备专业生产THT焊接设备系列：成型机、熔锡炉、切脚机、磨刀机、波峰焊、半自动浸焊机及全自动浸焊机等；SMT焊接设备系列:锡膏搅拌机、丝印机、贴片机、回流焊、加热台等；流水线系列：倍速链流水线、装配流水线、插件线、各种非标工作台及流水线等。产品服务超20万家客户，覆盖国内近三十个省市、自治区及远销港澳台,出口产品遍布东南亚、非洲、欧洲、美洲等地区。
